Что с водоканалом Омска?
Водоканал Омска, также известный как «Росводоканал Омск», сталкивается с рядом проблем, включая высокий уровень задолженности потребителей и необходимость принятия мер для улучшения ситуации. Вот более подробная информация о текущем состоянии водоканала:
Долг потребителей:
По состоянию на 2023 год, долг потребителей перед водоканалом превысил 1 миллиард рублей.
По сравнению с началом года, долг увеличился на 111 миллионов рублей.
Меры по снижению задолженности:
Водоканал ведет адресную работу с должниками, включая рассылку уведомлений и автодозвон.
Более 80% должников оплачивают свои счета после получения уведомления.
В 2023 году контролеры водоканала вручили 2 141 уведомление на общую сумму более 33 миллионов рублей, после чего 1 743 потребителя оплатили почти 24 миллиона рублей долгов.
Ограничительные меры:
В случаях, когда все предупредительные меры исчерпаны, а клиент не выходит на диалог, водоканал вправе ограничить услуги.
Чаще всего это ограничение водоотведения, но в частных домах возможно отключение холодной воды при наличии долга.
Рассрочка платежей:
Потребители, имеющие задолженность, могут заключить рассрочку оплаты долга.
За 11 месяцев 2023 года потребители оформили рассрочку на 22,2 миллиона рублей, из которых 20,5 миллионов рублей были погашены.
Юридические и физические лица:
Юридические и физические лица, попавшие в трудную ситуацию, могут заключить рассрочку оплаты долга.
Заключение
Водоканал Омска сталкивается с проблемой высокого уровня задолженности потребителей, что требует принятия мер для улучшения ситуации. Несмотря на это, водоканал продолжает вести адресную работу с должниками, предлагая возможность заключения рассрочки платежей и ограничивая услуги в крайних случаях.
