Для написания коллективной жалобы на водоканал в прокуратуру, следуйте этим шагам:
Подготовка документов:
Заявление: Начните с составления заявления, в котором изложите суть вашей жалобы.
Копии документов: Приложите копии всех документов, подтверждающих вашу жалобу (акты о выявлении проблемы, свидетельские показания, фотографии и т.д.).
Шапка документа:
Укажите контакты отправителя и организации, в адрес которой направляется жалоба.
Укажите свои данные: ФИО, обратный адрес и номер телефона.
Основная часть жалобы:
Изложите суть жалобы, подкрепляя свои доводы доказательствами и нормами закона.
Укажите адрес дома, в котором возникла проблема.
Опишите дату и обстоятельства обнаружения проблемы.
Укажите суть нарушения со стороны водоканала.
Приведите ссылки на нормативные акты.
Изложите предъявляемые требования и срок их выполнения.
Укажите намерение обратиться в суд в случае невыполнения изложенных требований.
Приложения:
Приложите копии всех относящихся к делу документов.
Пример коллективной жалобы на водоканал в прокуратуру:Шапка документа
От: ФИО отправителя 1
Адрес: Ваш адрес 1
Телефон: Ваш телефон 1
ФИО отправителя 2
Адрес: Ваш адрес 2
Телефон: Ваш телефон 2
И т.д.
В: Прокуратура г. Иркутска
Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 12
Основная часть
Уважаемый(ая) ФИО прокурора,
Мы, жители домов по адресу:
– Дом 1, ул. Ленина, г. Иркутск
– Дом 2, ул. Ленина, г. Иркутск
– и т.д.
Обращаемся к вам с коллективной жалобой на действия МУП «Водоканал г. Иркутска».
Суть жалобы:
– В нашем районе уже более месяца наблюдаются постоянные перебои с водоснабжением.
– Вода подается с низким давлением, что делает ее непригодной для использования.
– На наши неоднократные обращения в водоканал реакции не последовало.
Дата и обстоятельства обнаружения проблемы:
– Проблема с водоснабжением была обнаружена 10 октября 2023 года.
– В этот день жители домов начали жаловаться на низкое давление воды.
Суть нарушения со стороны водоканала:
– Водоканал не выполняет свои обязательства по обеспечению надлежащего водоснабжения.
– Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», водоканал обязан предоставлять услуги надлежащего качества.
Ссылки на нормативные акты:
– Закон «О защите прав потребителей»
– Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011
Предъявляемые требования:
– Немедленно восстановить нормальное водоснабжение.
– Компенсировать убытки, понесенные жителями в результате перебоев с водоснабжением.
– Принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Срок выполнения требований:
– Требуем выполнить указанные требования в течение 14 дней с момента получения данной жалобы.
Дата и подпись:
– Дата: 15 октября 2023 года
– Подпись: ФИО отправителя 1
– Подпись: ФИО отправителя 2
Приложения:
– Копия акта о выявлении проблемы
– Свидетельские показания
– Фотографии
Дополнительные советы:
Сбор подписей: Постарайтесь собрать как можно больше подписей от жителей вашего района,
